В банках есть подобная штука, называется аккредитив. Покупатель вносит деньги в банк, продаван отправляет товар покупателю. После того, как покупатель подписывает акт, что все ок, продаван получает бабло.
На ебей действует подобная система, называется Paypal. В течение 45-60 дней можешь вернуть...