а что тогда показатель? в чём вина продавца при таком раскладе? Была б речь за новую деталь - да, можно предъявлять, но тут бу, снял рабочую ,кто то её разобрал (попутно попортив как минимум направляющие),и сказал что всё гавно - возвращай назад. Как то всё это выглядит не очень.