Молодец если у тебя все хорошо,я тока рад."возврат денег"это:я прихожу отдаю груз заполняю основной бланк,меня обязуют за пересыл заплатить сразу (например 300р)независимо от того кто оплачивает покупатель иль продавец,потом я говорю оплачивает получатель,она мне дает бланк заполнить на возврат...