Что касаемо гостиницы.
Да неправы, палку перегнули (словесную).
НО, Эта совдепия в гостиницах достала, люди себя богами считают реально, работу занимающию минуту растягивают на 5. Больше всего гостиниц посетил в Белгородской области и если гостиница не на современный лад, считай что ты должен и обязан.
На эту тему долго могу разглагольствовать, но не охота.
P.S. Простой пример из жизни.
Посмотрите на официанток, проходит определённое количество времени и у них возникает звёздная болезнь (написано на лице), не хочешь работать не работай.... в гейропе почему то у них нет этого, для них это просто работа и тебе рады, пусть и наиграно, но ты не замечаешь этой фальши.