Чтобы вытащить файл нужна файловая система, а чтобы к ней доступ получить нужно чтобы физически и электрически винт был исправен.
Электроника дохнет очень редко, скорее физика.
Судя по симптомам голова не может найти парковочный сектор.
Первым делом я бы снял плату и убедился что есть контакт...