Немного личного опыта. В марте приехали в дверь рабочая ваз 2105, страховки есть у всех. Едем в вск, насчитывает за ремонт пер. дверь покраска, задняя дверь под замену, 7 т. р. Предлагают на выбор деньги или направление на ремонт, выбираю направление. Приехали в сервис, они вышли поржали, типа ремонта на 20 тысяч, сказали езжайте в страховую трахайте им мозги. Поехали в страховую, а там говорят, восстанавливаете машину за свой счёт и в суд на виновника подавайте. Так если виновник свою ответственность застраховал, с какого он должен ещё и разбитую машину чинить.