Отрицательный неприятная ситуация с acmatuk

[musikfreak]

заказал и оплатил рулевую рейку у acmatuk. на следующий день он присылает номер ттн. я захожу и охреневаю- за доставку 946р, хотя обычно 200р.

746р. за обрешетку. на вопрос- зачем обрешетка?- я получил ответ, что у acmatuk нет картона и воздушно-пузырчатой пленки. тогда я поинтересовался почему меня не спросили, согласен ли я на такие условия, номер телефона вроде был, но ответа я не получил. в итоге я предложил хотя бы поделить доставку пополам, но ответ был краток и лаконичен- нет. я конечно не обеднею за 746р., но не нужно распоряжаться чужими деньгами. в общем неприятный осадок остался(

 

[Foxskyline]

Ну да, обычно предупреждают о такой неожиданности и обговариваются все нюансы
Я два крыла покупал, договорились об упаковке, пришли в палете оплатил 700+ руб

 

[ilkari]

ну смотри. да, косяк в том что не обговорил. но...
никаких личных интересов продавец не преследовал.
если прислать без упаковки и груз придет в целости - ура. халява. получил.
если прислать без упаковки и груз придет поврежденный - продавец кидало. обычно так.
нужно обговаривать на какой стадии доставки риски переходят покупателю.

я когда что либо отправляю считаю что мои гарантии кончились, когда довез до транспортной. ибо нахера продавцу нести риски доставки??? ну можно, если наценку сделать.

если за груз боязно, я или делаю страховку или обрешетку. разумеется за счет покупателя. ну то есть снижаю риск повреждения но не за свой счет. потому что не вижу в этом повода. я и так иду на встречу покупателю, когда везу детали в транспортную через город по пробкам теряя пол дня.
вот такие мысли. так сказать сторонний продавец.

 

[ilkari]

хотя один раз покупал крышку багажника на субару.
человек отправил грузовозофф... и там сделали обрешетку ибо он сам просто привез крышку... голую.

крышку я купил у него за 3000 рублей. и доставка встала в 3200. я был дико злой..
это был идиотизм. благо грузовозофф утонул. гнилая была конторка.

 

[F.LIZ]

По нормальному - надо звонить и согласовывать непредвиденные расходы, выходящие за разумные рамки.

Заказчики тюнинга на ВАЗ не того пошиба люди, чтобы лишний рубль не заметить.
У меня люди часто от доставки ЕМС за 800р отказываются, говорят, что 300 край,
хотя сначала кричат что надо очень срочно и завтра гонка.
"Уровень", чо.

 

[F.LIZ]

ilkari,не очень понятно, при чем тут имено грузовозофф. Любая другая контора примерно также взяла бы, это их бизнес.

 

[ilkari]

нет. дел линии обрешетка того же размера примерно 1000 рублей.

 

[F.LIZ]

ilkari,и все равно. виновата не контора, а отправитель, не согласовавший.
а если бы он тебе DHL отправил, за 1000000, тоже бы контора виновата?

 

[PARTIZAN]

Обрешетку должен оплатить acmatuk
Так как он должен был согласовать непредвиденные расходы....
Сам накосячил, сам оплатил... В следующий раз будет уточнять нужны ли дополнительные услуги или нет... ;-)

 

[Foxskyline]

А что с рейкой случилось бы без обрешетки?? согнули бы?
Коробки не нашлось?

 

[musikfreak]

ну смотри. да, косяк в том что не обговорил. но...
никаких личных интересов продавец не преследовал.
если прислать без упаковки и груз придет в целости - ура. халява. получил.
если прислать без упаковки и груз придет поврежденный - продавец кидало. обычно так.
нужно обговаривать на какой стадии доставки риски переходят покупателю.

я когда что либо отправляю считаю что мои гарантии кончились, когда довез до транспортной. ибо нахера продавцу нести риски доставки??? ну можно, если наценку сделать.

если за груз боязно, я или делаю страховку или обрешетку. разумеется за счет покупателя. ну то есть снижаю риск повреждения но не за свой счет. потому что не вижу в этом повода. я и так иду на встречу покупателю, когда везу детали в транспортную через город по пробкам теряя пол дня.
вот такие мысли. так сказать сторонний продавец.

я ж не говорю, что кидала. я говорю надо было предупредить. я при таких условиях изначально не брал бы и все.

 

[musikfreak]

Обрешетку должен оплатить acmatuk
Так как он должен был согласовать непредвиденные расходы....
Сам накосячил, сам оплатил... В следующий раз будет уточнять нужны ли дополнительные услуги или нет... ;-)

я предложил хотя бы пополам, но ответ был- нет

 

[musikfreak]

Заказчики тюнинга на ВАЗ не того пошиба люди, чтобы лишний рубль не заметить

как не прискорбно, но это так( при чем день до этого продавца еще спрашивал об наличии б/у опор стоек и объяснил ему, что бюджет поджимает уже... и вот тебе подарок на следующий день. вместо опор доставку оплачу)

 

[Kost9nTVER]

ну смотри. да, косяк в том что не обговорил. но...
никаких личных интересов продавец не преследовал.
если прислать без упаковки и груз придет в целости - ура. халява. получил.
если прислать без упаковки и груз придет поврежденный - продавец кидало. обычно так.
нужно обговаривать на какой стадии доставки риски переходят покупателю.

я когда что либо отправляю считаю что мои гарантии кончились, когда довез до транспортной. ибо нахера продавцу нести риски доставки??? ну можно, если наценку сделать.

если за груз боязно, я или делаю страховку или обрешетку. разумеется за счет покупателя. ну то есть снижаю риск повреждения но не за свой счет. потому что не вижу в этом повода. я и так иду на встречу покупателю, когда везу детали в транспортную через город по пробкам теряя пол дня.
вот такие мысли. так сказать сторонний продавец.

Может теперь если времени нету то можно и курьером отправить и не сказать? а чё пообещал надо делать сегодня а чел оплатит! такие странные порой! как с самими случается вони на пол форума а так все правильные!
100пудов надо было согласовывать! Они мне тоже тогда болты место М12 отправили м10 чутка путанули хахахаха

 

[salax116]

в москву пару раз автотрейдингом отправлял ихней обрешеткой.обрешетка бесплатная была.до москвы из казани 250р выходило

 

[Narfolk]

По мне так ничего страшного в данной ситуации нет! По умолчанию за доставку должен платить покупатель, т.к. это в его интересах! Если же покупатель с этим не согласен, надо обговаривать эти моменты! По весне покупал блок с коленом у Плотника, взял за 3500 плюс доставка 1500, т.к. там и вес и обрешетка была, зато пришел в целости и сохранности и транспортировать его в дальнейшем было крайне удобно! Доставка была автотрейдингом!

 

[dimsia]

норм продавец, тока разок не той ТК отправил которой просил.

 

[SVAR]

непредвиденные расходы штука неприятная, но как сказали выше страшного ничего нет, лучше немного переплатить чем получить рейку завязанную в узел, ТК на это способны.

 

[musikfreak]

непредвиденные расходы штука неприятная, но как сказали выше страшного ничего нет, лучше немного переплатить чем получить рейку завязанную в узел, ТК на это способны.

я уже устал повторять, что нужно предупреждать изначально вот и всё. на таких условиях я бы её не брал тогда.

 

[musikfreak]

По мне так ничего страшного в данной ситуации нет! По умолчанию за доставку должен платить покупатель, т.к. это в его интересах! Если же покупатель с этим не согласен, надо обговаривать эти моменты! По весне покупал блок с коленом у Плотника, взял за 3500 плюс доставка 1500, т.к. там и вес и обрешетка была, зато пришел в целости и сохранности и транспортировать его в дальнейшем было крайне удобно! Доставка была автотрейдингом!

по умолчанию посылки обычно в картоне и хорошо запакованные приезжают. а иначе обговаривается