Ну в общем то мне сегодня позвонили и сказали что максимум который они мне могут возместить, это 7,5 т.р. и если меня не устраивает сумма, то я могу писать куда угодно, хоть в суд, хоть в союз по защите потребителей. Я не очень надеялся что мне возместят ущерб в полном обьеме, поэтому завтра буду забирать деньги которые они мне предложили, надо брать пока дают.