Транспортная потеряла груз

midnightracer

Старожил
Регистрация
08.03.2011
Сообщения
17,038
Лайки
1,435
#21
У меня много веселух было с автотрейдингом, то груз потеряют то перепутают, то объем неправильно посчитают(мне в большой минус), то курьер их раньше к моему родсвеннику приперся в мск сказал по тел что ему пофигу всеравно делать нечего он подождет, а потмо подождал за мой счет на 1500 руб вообщем веселье одно. Пришлось скандалить у них тут в офисе все потом быстро пересчитали и обхем и курьера отменили итд а то я расчитываю на 1200 прихожу получать а тут на тебе 3400 я чуть не окуел
 

Gumpr

Старожил
Регистрация
17.03.2009
Сообщения
10,426
Лайки
586
#22
Терял автотрейдинг мою посылку с клуба турбо выслали три позиции пришло 2, одну потеряли месяц они мурыжили типа ищем ищем, потом еще недели две типа искали потом сказали все потерялось, но так как доков на груз не было типа предоставьте нам доки что там было, пришлось писасть в клуб турбо чтоб там накладные прислали они тем же автотрейдингом долго все это было, потеряли одну из частей выхлопа резонатор стомостью 2500 после предоставления доков они отослали все это в мск мол у них там отдел убытков и юристы там те думали думали но потом всетак и компенсировали всю стомость и стомость доставки нового резонатора. Но бадался я долго с ними с замом и директрором нашего филиала.
Тут основной косяк это доки на груз когда он новый, а вот когда б.у тут ваще таема не понятная, но я всегда на всякий указываю стомость реальную груза чтоб хоть какие то концы были если проепут
у меня также самая песня была летом. только выплатили 300р за груз 50тр. документы предоставлял, ответили из москвы типа невозможо установить что там было. с юристами общался, тоже сказали что пресануть врятли получится. трейдом теперь стараюсь не пользоваться.
 

midnightracer

Старожил
Регистрация
08.03.2011
Сообщения
17,038
Лайки
1,435
#24
Да вот же, ну по сути если ты указываешь оценку груза например в 5 тр должны и выплатить 5 тр, если ты оценку не указал то шляпа полная, с новьем попроще на что чеки и ТТНки есть а вот с б.у жопа
 

WhiteClub

Завсегдатай
Регистрация
06.02.2012
Сообщения
651
Лайки
0
#25
в мск в трейдинге молдовашки, это гораздо хуже чурок
 

pavvlikk

Абориген
Регистрация
15.03.2011
Сообщения
3,051
Лайки
511
#26
Да вот же, ну по сути если ты указываешь оценку груза например в 5 тр должны и выплатить 5 тр, если ты оценку не указал то шляпа полная, с новьем попроще на что чеки и ТТНки есть а вот с б.у жопа
стоимость должна подкрепляться накладной или чеком. и вообще по.х на эту указанную стоимость. в противном случае - стра****ся общий вес, и выплата производится в пропорции к общему весу. потеряли поршни и кольца.
 

skree

Заблокирован
Регистрация
25.10.2013
Сообщения
418
Лайки
0
Адрес
Уральский регион
#28
1.5 года ищут ,насмешил тут кто-то. В каждой ТК имеется отдел претензий.и как только груз не прибыл в указанный срок(даже по вашим предположениям).Сразу-же пишите претензию в отдел претензий,но нужно обязательно предоставить оригиналы документов и экспедиторскую расписку,как ни странно,тоже оригинал.

Получается вы пишите претензию сначала,а от отправителя просите отправлять оригинал накладной со всеми печатями и подписями и экспедиторскую расписку так же со всеми печатями и подписями от принятой груза стороны и от отправленной на отдел претензий ТК. А потом у каждой ТК есть свой срок рассмотрения претензии(обычно это 30 календарных дней).

Ну и чтобы хоть немного обезопасить себя ,всегда просите отправителя указывать сумму ценности груза,а то иногда бывает что в транспортной в договоре на эспедицию есть пункт: "Без указания ценности груза,отправитель тем образом соглашается что 1кг груза приценивается к 100 а то и 50 рублям"
Так что ребята отправляйте правильно.
Не каждого это касается,но никто не застрахован.

Как то так.
 

pavvlikk

Абориген
Регистрация
15.03.2011
Сообщения
3,051
Лайки
511
#29
Ну и чтобы хоть немного обезопасить себя ,всегда просите отправителя указывать сумму ценности груза
ну оценишь ты своими словами в десять тысяч, а по факту - рубль. Думаешь, тебе вернут десятку при потере? Наивный.
 

08GTi

Старожил
Регистрация
01.08.2009
Сообщения
10,618
Лайки
25
#30
у меня также самая песня была летом. только выплатили 300р за груз 50тр. документы предоставлял, ответили из москвы типа невозможо установить что там было. с юристами общался, тоже сказали что пресануть врятли получится. трейдом теперь стараюсь не пользоваться.
все вспоминал у кого они турбину потеряли) пришлось тему создавать) но собственно на твоем примере, вывод - забить и ждать может найдется


P.s.
до центрального говорю же смысла нет вообще никакого! даже пусть 500р выплатят, они работают в будни, из области попробуй в Москву приедь днем, больше потратишь))


ну в общем итог один - бардак и не справедливость) и операторам никогда под руку не говорите: пожалуйста не потеряйте!! --> потеряют))
 

kostia2

Абориген
Регистрация
18.02.2012
Сообщения
2,095
Лайки
4
Адрес
26
#31
Надеюсь все будет хорошо и найдут твою посылку .
 

Night_Spirit

Старожил
Регистрация
29.06.2008
Сообщения
9,643
Лайки
14
Адрес
Белгородская обл.
#32
И что сцк самое интересное - год от года всё хуже и хуже!Одни рас.....и кругом,никому ничего нельзя доверить!

Как жить дальше?!К чему мы придем по итогу?

:evil:
 

Gumpr

Старожил
Регистрация
17.03.2009
Сообщения
10,426
Лайки
586
#33
1.5 года ищут ,насмешил тут кто-то. В каждой ТК имеется отдел претензий.и как только груз не прибыл в указанный срок(даже по вашим предположениям).Сразу-же пишите претензию в отдел претензий,но нужно обязательно предоставить оригиналы документов и экспедиторскую расписку,как ни странно,тоже оригинал.

Получается вы пишите претензию сначала,а от отправителя просите отправлять оригинал накладной со всеми печатями и подписями и экспедиторскую расписку так же со всеми печатями и подписями от принятой груза стороны и от отправленной на отдел претензий ТК. А потом у каждой ТК есть свой срок рассмотрения претензии(обычно это 30 календарных дней).

Ну и чтобы хоть немного обезопасить себя ,всегда просите отправителя указывать сумму ценности груза,а то иногда бывает что в транспортной в договоре на эспедицию есть пункт: "Без указания ценности груза,отправитель тем образом соглашается что 1кг груза приценивается к 100 а то и 50 рублям"
Так что ребята отправляйте правильно.
Не каждого это касается,но никто не застрахован.

Как то так.
ничего не решает ни отдел притензий, ни оригиналы накладных и прчоие чеки. автотерйд гнилая контора вот и все. стараюсь их услугами не пользоваться.

все вспоминал у кого они турбину потеряли) пришлось тему создавать) но собственно на твоем примере, вывод - забить и ждать может найдется


P.s.
до центрального говорю же смысла нет вообще никакого! даже пусть 500р выплатят, они работают в будни, из области попробуй в Москву приедь днем, больше потратишь))


ну в общем итог один - бардак и не справедливость) и операторам никогда под руку не говорите: пожалуйста не потеряйте!! --> потеряют))
не найдут. забей. учитывая сумму в 2.5р)
 

TAZ061

Местный
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
322
Лайки
0
#34
И что сцк самое интересное - год от года всё хуже и хуже!Одни рас.....и кругом,никому ничего нельзя доверить!

Как жить дальше?!К чему мы придем по итогу?

:evil:
да как сами будем мататься и развозить до покупателей)
 

RavilR

Местный
Регистрация
11.08.2011
Сообщения
101
Лайки
0
Адрес
Москва
#35
Тоже проблема была с трейдингом, потеряли маховик , покупал из клуб турбо, звонил звонил, но все обошлось в течении недели нашли, с тех пор пользуюсь жел дор экспедицией, тфу тфу проблем не было с ними.
 

skree

Заблокирован
Регистрация
25.10.2013
Сообщения
418
Лайки
0
Адрес
Уральский регион
#36
ну оценишь ты своими словами в десять тысяч, а по факту - рубль. Думаешь, тебе вернут десятку при потере? Наивный.
не наивный,а человек знающий свои права и обязанности.и даже за 100 рублей я им всю голову "проделаю". потерянных грузов с начала 13го года 16 единиц.и 3 из них не найдены,но за них деньги вернули,остальные находятся в течении 1-3х недель в моём случае.юриста имею

ничего не решает ни отдел притензий, ни оригиналы накладных и прчоие чеки. автотерйд гнилая контора вот и все. стараюсь их услугами не пользоваться.

всё решаемо,не будь пессимистом.и автотрейдинг в том числе поддаётся ебле
 

midnightracer

Старожил
Регистрация
08.03.2011
Сообщения
17,038
Лайки
1,435
#38
не наивный,а человек знающий свои права и обязанности.и даже за 100 рублей я им всю голову "проделаю". потерянных грузов с начала 13го года 16 единиц.и 3 из них не найдены,но за них деньги вернули,остальные находятся в течении 1-3х недель в моём случае.юриста имею

ничего не решает ни отдел притензий, ни оригиналы накладных и прчоие чеки. автотерйд гнилая контора вот и все. стараюсь их услугами не пользоваться.

всё решаемо,не будь пессимистом.и автотрейдинг в том числе поддаётся ебле
Да блин поддается но долго все это так как отдела претензий в регионах нету он есть в цент офисе в Мск, если нет доков и накладных на груз тоесть груз не новый мне кажет там тяжело доказать что там было будет
 

F.LIZ

Партнер форума
Регистрация
22.03.2011
Сообщения
11,328
Лайки
604
Адрес
Россия, Москва, ЦАО, Якиманка
#39
skree, если у тебя бесплатный юрист, то хорошо.
а если нанимать, то денег стоит.
если самому возиться, то время просрешь.
твое время же стоит денег?
многим людям проще дешевле принять убытки, чем терять время.
 

midnightracer

Старожил
Регистрация
08.03.2011
Сообщения
17,038
Лайки
1,435
#40
skree, если у тебя бесплатный юрист, то хорошо.
а если нанимать, то денег стоит.
если самому возиться, то время просрешь.
твое время же стоит денег?
многим людям проще дешевле принять убытки, чем терять время.
Это смотря что потеряли